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質問・Q&A
- 保険会社に整骨院への通院及び転院を断られました。
- 交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの？
- 整骨院で交通事故の施術をしてもらえるのですか？
- 何か提出書類が必要ですか？
- 施術を受けるための手続きは面倒ですか？
- 保険会社が施術する医療機関を決めるのですか？
- 相手方の、保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか
- 加害者が保険に加入していないと言っていますが？
- 施術内容は？
- 交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。接骨院で施術できますか？
- 施術費は？
- 施術費は誰が払うのですか？
- 診断書などの証明書は発行してもらえますか？
- 現在、病院に通院しているのですが・・・
- 施術期間は？
- 事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか？
- 現在かかっている医療機関や接骨院をかえたいのですが？
- 事故後、徐々に痛みが増してきたのですが、交通事故での施術取扱いはできますか？
- 症状が軽くても保険で施術が受けられますか？
- 毎日通院していいのでしょうか？
- 施術期間に制限がありますか？
- レントゲンでは異常がないと言われたのですが、違和感や痛みがあります。施術できますか？
- 仕事で夜間にしか通院する事ができないのですが・・・？
- 保険会社から、そろそろ施術を中止しませんかと、催促されますが？
- Q 保険会社に整骨院への通院及び転院を断られました。
-
A
保険会社様に転院をお断りされた場合は当院までお電話して下さい。
万一、保険会社様に整骨院への通院・転院を断られた場合には、当院までお電話して下さい。
当院にて保険会社様にご連絡を致します。安心してお任せ下さい。
- Q 交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの？
-
A
まずは警察に届け出を出しましょう。
まずは警察に届け出を出しましょう。
※自賠責保険、任意保険どちらも事故証明が必要となります。
他にも以下の情報を控えましょう。
加害者の氏名、住所と連絡先・車の登録ナンバー・任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名
- Q 整骨院で交通事故の施術をしてもらえるのですか？
-
A
はい、整骨院でも施術可能です。
はい、もちろん整骨院で施術可能です。
- Q 何か提出書類が必要ですか？
-
A
施術を受けるために特に書類は必要ありません。
施術を受けるために特に書類は必要ありません。手ぶらでお越しになられて下さい、もしご不明な点がありましたらご相談下さい、お電話でのご相談も承っております。
- Q 施術を受けるための手続きは面倒ですか？
-
A
特殊な手続きは不要で、すぐに施術を受けることができます。
特殊な手続きは不要ですぐに施術を受けることができます。保険会社への連絡は来院後でも構いません。まずは、当院にご相談下さい。
- Q 保険会社が施術する医療機関を決めるのですか？
-
A
どこの医療機関にかかるかは、お客様ご本人に決定権があります。
どこの医療機関にかかるかは、お客様ご本人がお決めになって大丈夫です。通院先の医院名と電話番号を伝えれば、あとは保険会社と医院が相談します。まず先に当院にご連絡していただくとより安心です。
- Q 相手方の、保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか
-
A
施術を受ける医療機関を選ぶのはお客様の自由です。
施術を受ける医療機関を選ぶのはお客様の自由です。ご自身が施術を受けたい医療機関を指定すれば、本来保険会社は速やかに手続きをする義務があります。しかしながら、万一お断りされた場合には当院にご相談して下さい。当院から直接保険会社様に連絡する等、お客様にとって適切なご提案をさせていただきます。
- Q 加害者が保険に加入していないと言っていますが？
-
A
車を所有している方であれば、強制保険（自賠責保険）に入っています。
任意保険に加入していない人はいますが車を所有している方であれば、車検の際に強制保険（自賠責保険）に入っているので、自賠責保険が使えます。また、最近ではご自身の任意保険に最初から人身傷害保険が付帯していることが多く、基本的に過失割合には関係なく損害額の全額が補償されます。
- Q 施術内容は？
-
A
皆さまの症状にあわせオーダーメイドの施術を行います。
お客様の症状にあわせオーダーメイドの施術を行います。お体の状態を考慮して、マッサージ、超音波や電気を用いた施術、冷温法、テーピング、背骨・骨盤矯正・清水式調整法などの中から、お客様に適切な施術プランを作成し、施術させていただきます。
- Q 交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。接骨院で施術できますか？
-
はい、施術できます。A
はい、施術できます。
- Q 施術費は？
-
A
交通事故の場合、自賠責保険により施術費がまかなわれます。
交通事故の場合、自賠責保険により施術費がまかなわれます。窓口負担はありません（ゼロです）。
- Q 施術費は誰が払うのですか？
-
A
相手方が加入している保険会社が支払います。
相手方が加入している保険会社が支払います。ご本人の金銭的負担はありません。
- Q 診断書などの証明書は発行してもらえますか？
-
A
はい、警察提出用の診断書を発行致しております。
はい、警察提出用の診断書を発行致しております。ご安心してお任せください。
- Q 現在、病院に通院しているのですが・・・
-
A
交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で施術、リハビリを受けることも可能です。
交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で施術、リハビリを受けることも可能です。
- Q 施術期間は？
-
A
交通事故はケースにより様々で一概には言えませんが、一般に3～6ヶ月です。
交通事故はケースにより様々で一概には言えませんが、一般に2・3ヶ月長くて6ヶ月程度です。
- Q 事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか？
-
A
はい、できます。部位によっては同時に行えますので、お気軽にご相談ください。
はい、できます。部位によっては同時に行えますので、お気軽にご相談ください。
- Q 現在かかっている医療機関や接骨院をかえたいのですが？
-
A
保険会社に、通院したい医療機関名と連絡先を電話で伝えれば、変更可能です。
保険会社に、通院したい医療機関名と連絡先を電話で伝えれば、変更可能です。保険会社は、速やかに手続きをしなくてはなりません。
- Q 事故後、徐々に痛みが増してきたのですが、交通事故での施術取扱いはできますか？
-
A
基本的には取扱いできますが、あまり時間が経過していると事故との関係がハッキリしなくなります。
基本的には取扱いできますが、あまり時間が経過していると事故との関係がハッキリしなくなります。
一般的に2週間以内であれば問題なく取扱いが出来ます。
しかしながら違和感を感じた時点で、早めに受診することをおすすめします。様々なケースがありますので、念のため、当院にお問い合わせください。
- Q 症状が軽くても保険で施術が受けられますか？
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A
症状の軽い重いは関係なく、保険で施術を受けられます。
症状の軽い重いは関係なく、保険で施術を受けられます。
- Q 毎日通院していいのでしょうか？
-
A
はい。症状が改善するまで、施術が受けられます。
はい。症状が改善するまで、施術が受けられます。
- Q 施術期間に制限がありますか？
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A
制限はありません。
制限はありません。例えば、首や腰、膝などを同時に負傷しても、全て施術を受けることができます。
- Q レントゲンでは異常がないと言われたのですが、違和感や痛みがあります。施術できますか？
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A
レントゲンは、あくまで骨折やひび等を診断するものです。
レントゲンは、あくまで骨折やひび等を診断するものです。筋肉の炎症等については確認ができませんので、違和感がある場合は整骨院で診させていただきます。整骨院は筋肉と骨格の専門家です。
- Q 仕事で夜間にしか通院する事ができないのですが・・・？
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A
夜20:30までにご来院いただければ、大丈夫です。
夜20:30頃までにご来院いただければ、大丈夫です。遅くなる場合でもご相談に応じます。仕事をしながら交通事故の施術にみえるお客様の多くが夜の時間帯を利用されています。
- Q 保険会社から、そろそろ施術を中止しませんかと、催促されますが？
-
A
もし、依然つらい症状が残っているようでしたら、特に施術を中止する必要はありません。
依然つらい症状が残っているようでしたら、施術を中止する必要はありません。しかし施術が長期にわたる等、場合によっては提携医療機関での検査が必要となる事があります。
